Politique de confidentialité, mentions légales, cookies et remboursement

Dernière mise à jour : 22/02/2024

Bienvenue sur Digi-Learning, exploité par Digital Maker. Nous sommes dévoués à protéger votre vie privée et à respecter vos droits en matière de confidentialité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, ainsi que sur notre politique de remboursement, mentions légales et cookies.

1. Informations sur l’entreprise

Digi-Learning est exploité par Digital Maker, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Toulon sous le numéro [numéro RCS]. Le siège social est situé au [adresse du siège social], Toulon, France. Numéro de TVA intracommunautaire : [numéro TVA].

Digital Maker est représenté par M. Hammadi Brahim, son fondateur.

2. Établissement privé d’enseignement à distance

Digi-Learning est un établissement privé d’enseignement à distance qui fournit ses services sur une plateforme de e-commerce.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par o2switch dont l’adresse est la suivante :

Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

Téléphone : +33 4 44 44 60 40

Le partage de contenu provenant de notre site est strictement interdit sans autorisation préalable. Tous les contenus, y compris mais sans s’y limiter, les textes, images, vidéos, logos, fichiers, sont la propriété exclusive de Digi-Learning. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites judiciaires.

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous visitez notre site, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou remplissez un formulaire. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, etc. Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes, personnaliser votre expérience et vous envoyer des communications marketing, conformément à vos préférences.

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, avec des partenaires d’expédition pour livrer votre commande).

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à notre politique de cookies.

En utilisant notre site et en passant une commande, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

Processus de Suppression des Données

Conformément à la réglementation sur la protection des données et aux exigences de Facebook, les utilisateurs qui ont utilisé l’authentification Facebook pour se connecter à notre site Digi-learning ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles.

Comment demander la suppression de vos données

Si vous avez utilisé l’authentification Facebook pour vous connecter à notre site et que vous souhaitez que vos données soient supprimées, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à votre compte Facebook : Connectez-vous à votre compte Facebook à partir duquel vous avez autorisé l’accès à notre site.

  2. Accédez à vos paramètres de confidentialité : Allez dans les paramètres de votre compte Facebook, puis sélectionnez « Apps and Websites » pour voir la liste des applications et sites web auxquels vous avez accordé des autorisations.

  3. Sélectionnez notre application : Recherchez et sélectionnez notre site [Nom du site] dans la liste des applications et sites web.

  4. Cliquez sur « Supprimer » : Sélectionnez l’option « Supprimer » pour révoquer l’accès de notre site à vos données Facebook.

  5. Confirmez la suppression sur notre site : Après avoir supprimé l’accès via Facebook, veuillez vous rendre sur [lien vers votre page dédiée à la suppression des données] pour confirmer la suppression complète de vos données de notre système.

Détails de la suppression

Une fois que vous avez confirmé la suppression de vos données :

  • Suppression immédiate : Vos données seront supprimées de nos serveurs dans un délai de 24 heures.
  • Notifications : Vous recevrez une confirmation par email de la suppression de vos données.
  • Impact : Veuillez noter que la suppression de vos données entraînera la désactivation de votre compte sur notre site et la perte d’accès à tous les services associés.

Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés dans ce processus, vous pouvez nous contacter à digitalmakeragency@gmail.com.

Nous offrons un remboursement intégral pour les produits achetés sur notre site dans les 72 heures suivant la date d’achat, sous réserve des conditions suivantes :
 
Les remboursements seront effectués via le mode de paiement original.
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à digitalmakeragency@gmail.com avec votre numéro de commande et une brève explication de la raison du remboursement.

Remarque

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour.
 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique

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